Categoria:
Gestió de clients
Parla
Amb els teus clients
Una solució pensada per a beneficiaris del Programa Kit Digital, finançat amb els fons europeus «Next Generation EU» del Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència.
Digitalitza i optimitza la gestió de les relacions que la teva empresa o marca té amb els seus clients per a establir una estratègia de creixement progressiu: accedeix a l’historial de compres dels teus clients, totes les comunicacions amb ells en qualsevol canal (correu, xarxes socials, Whatsapp…) o envia comunicacions personalitzades. Tot a través d’una única eina.
Preu de la solució:
- Opció 1: 3.560€ + IVA – 1 usuari
- Opció 2: 5.040€ + IVA – 3 usuari
- En què consisteix la solució «Parla amb els teus clients»?
Aquesta solució té una durada de 12 mesos i té les següents especificacions:
- Gestió de clients: unifica, emmagatzema i consulta totes les teves bases de clients i contactes potencials (Leads) i coneix tot el seu historial des de la seva alta com a oportunitat de negoci.
- Gestió de Clients potencials (Leads): dona d’alta nous Leads de manera manual o mitjançant una importació per fitxer. Les dades associades als Leads et permetran la seva gestió comercial amb l’objectiu de convertir-los en futur clients. Parametritzar regles de negoci per a l’assignació de Leads segons diferents criteris.
- Gestió d’oportunitats: tindràs la possibilitat de gestionar totes les oportunitats de negoci que comportin l’enviament al client potencial o Lead d’ofertes i pressupostos. A més, podràs comprovar l’estat de cada oportunitat (en anàlisi, oferta presentada, en negociació, guanyades, cancel·lades, etc.).
- Accions o tasques comercials: crea accions i tasques comercials, tant de manera manual com automàtica.
- Reporting, planificació i seguiment comercial: podràs realitzar seguiment mitjançant indicadors (KPI´s), llistat d’oportunitats, i altres, amb diferents nivells d’agregació d’informació en funció de les teves necessitats. Podràs també generar informes per al seguiment i monitoratge de la teva activitat comercial, contemplant ràtios d’eficiència, estat de fases, pipeline i altres atributs mesurables (com a productes, cotitzacions, etc.), i segons els canals, perfils, rols i/o fases comercials. Aquests informes podran mostrar, almenys, dades mensuals, acumulats i/o comparatius entre diferents exercicis comercials.
- Alertes: seràs capaç de visualitzar Alertes de Clients en format gràfic de diferent tipologia (icones, missatges emergents, etc.).
- Gestió documental: la solució inclourà un programari per a la gestió centralitzada de la documentació capaç d’inserir i/o vincular documents tant relatius a la teva activitat comercial, com els que proporcionats pels propis clients.
- Disseny Responsive: tindràs una interfície funcional en tota mena de dispositius.
- Ajusta el nombre d’usuaris en funció de les teves necessitats: oferim dues opcions distintes en funció del número/rols d’usuaris disponibles:
- Opció 1: 1 únic usuari/rol
- Opció 2: 3 usuaris/rols diferents
- Per a qui està dissenyada aquesta solució?
La solució «Parla amb els teus clients» està dissenyada per a tots els segments d’empreses que poden beneficiar-se del Programa Kit Digital:
- Segment I: Petites empreses d’entre 10 i menys de 50 empleats.
- Segment II: Petites empreses o Microempreses d’entre 3 i menys de 10 empleats.
- Segment III: Petites empreses o Microempreses entre 0 i menys de 3 empleats i autònoms.
- Quin import et pots subvencionar?
L’import subvencionable és de 2.000€ per als Segments II y III y 4.000€ per al Segment I.
No són conceptes subvencionables:
- L’Impost sobre el Valor Afegit.
- Despeses financeres.
- Despeses d’infraestructura i obra civil.
- Hardwares.
- Serveis de telecomunicació i connectivitat a Internet
- Les despeses relatives a la compensació per labors prestades per tercers per a l’obtenció de les presents ajudes (despeses per prestació de serveis d’assessoria, i gestoria)
- Quant costa la solució «Crea comunitat»?
Preu de la solució «Parla amb els teus clients»:
- Opció 1: 3.560€ + IVA – 1 usuario
- Opció 2: 5.040€ + IVA – 3 usuarios
A WeLoveWebs volem ser la teva Agència de Màrqueting Digital.
Error: No s'ha trobat el formulari de contacte.