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Visita Virtual para negocios en Google Maps

Una manera de diferenciarse de la competencia. Te contamos como enriquecer la experiencia de usuario en tu ficha de negocio de Google My Business.

Google siempre ofrece a las empresas herramientas con las que diferenciarse de la competencia dentro del motor de búsqueda. Una de ellas son las imágenes profesionales para Google Street View, aplicación con la que las empresas pueden crear recorridos virtuales para sus negocios locales dentro de Google Maps.

Os presento este caso de éxito a través de la experiencia realizada para Mister Traster.

Cualquier empresa que quiera contar con este recurso, lo primero que debe hacer es darse de alta como página de empresa dentro Google My Business.

Tras el proceso de verificación, obtendrá un espacio donde gestionar la información que aparece en su ficha de negocio de Google My Business:

El proceso de alta queda sujeto a la localización del negocio en Google Maps y a la validación mediante un PIN que ha de llegar por correo postal a la dirección del negocio un par de semanas después de haber dado de alta el negocio en la plataforma.

Por ahora Google My Business distingue entre tres tipos de negocios:

  • Escaparate (negocios con ubicación física)
  • Área de Servicio (profesionales que se desplazan a la ubicación de su cliente)
  • Marca

Entre toda la información que podemos insertar en Google My Business, encontramos la posibilidad de añadir visitas virtuales a nuestro negocio, a través de fotografías 360º:

Podemos añadir todas las que queramos, pudiendo generar para los usuarios un tour virtual de nuestras instalaciones.

¿Cómo se crean estas Visitas Virtuales dentro de Google My Business?

Para poder insertar este tipo de contenido dentro de nuestra ficha de Google My Business lo ideal es contratar los servicios de un fotógrafo partner de Google que se ha homologado para poder ofrecer estos servicios a sus clientes.

Google tiene en cuenta aspectos tan variados como el equipo con el que cuenta el fotógrafo, su dedicación al proyecto… además, todas las visitas virtuales pasan un control de calidad antes de ser mostradas en las fichas de Google My Business.

Mediante este protocolo, Google nos asegura de que estos fotógrafos harán un buen trabajo y que quedaremos 100% satisfechos.

El trabajo del fotógrafo para este tipo de materiales no es solamente llegar, colocar la cámara y apretar el botón. Detrás de cada visita virtual hay un trabajo de planificación previa y de edición fotográfica posterior para asegurar el mejor resultado.

Nuestra empresa en My Business View de Google

Las fotos “esféricas” necesarias para hacer tours virtuales, se pueden realizar de dos maneras:

  1. Con dispositivos móviles que tengan la opción de crear panorámicas (aunque los resultados pueden ser poco profesionales: fallos de pegado, iluminación…)
  2. Preferiblemente con cámaras profesionales.

De hecho en la página de Google Street View encontramos un listado de dispositivos recomendados por Google para hacer este tipo de fotografías.

El resultado es fantástico. Genera una experiencia de usuario diferenciadora y abre muchas posibilidades a nuevas formas de publicidad en el contexto físico, comunicar promociones en el punto de venta, etc.

Seguro que Google nos tiene preparada alguna sorpresa para este soporte tan interesante para acciones de Marketing local.

Si te interesa este tipo de publicidad, ponte en contacto con nosotros y te asesoraremos sobre la mejor estrategia para sacarle el máximo partido a este interesante recurso.

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