Per a aconseguir una estratègia orientada a resultats hem d’arribar al nostre públic. En aquest article et diem com definir en 4 passes una estratègia de màrqueting orientada a resultats i basada en el valor (amb una clara orientació al client).
Arran de la pandèmia es van disparar els índexs de digitalització a escala mundial. Molts usuaris que encara no havien integrat internet en el seu dia a dia ho van fer a partir de llavors en tots els àmbits. El treball, l’educació i el comerç van passar a ser activitats telemàtiques. Com no podia ser d’una altra manera, l’educació digital ha portat també dubtes dels usuaris en l’àmbit de seguretat informàtica i privacitat. T’expliquem com pots continuar cuidant les relacions amb els teus clients a l’era de la privacitat.
Que el màrqueting digital ha virat el seu rumb per a dirigir-se a les necessitats i a les persones, més que a l’empresa o el producte, no és cap novetat. En aquest sentit, conèixer els factors que més influeixen sobre les persones, i les noves necessitats sorgides, és primordial per a poder dirigir el nostre missatge de manera efectiva.
En aquesta anàlisi ens hem centrat en com han canviat aquests factors les necessitats i interessos de l’usuari digital, i en com ens adaptem a la demanda actual a través del màrqueting digital.
La gestió de xarxes requereix una estructura i d’una planificació prèvia. Gairebé totes les empreses compten ja amb una web i tenen presència en les principals xarxes socials. Però moltes vegades això no implica que les estiguin gestionant, o si ho fan, que ho estiguin fent de manera correcta.
Et volem ajudar a planificar correctament la teva estratègia i per això, en aquest primer article de la sèrie, en el qual identificarem al nostre públic objectiu, et facilitem una plantilla Buyer persona en PDF.
